قوانین و مقررات سایت

1. تعاریف

پلتفرم دناپ : شامل وب‌سایت و اپلیکیشن موبایل که میزبان بسیاری از خدمات آموزشی و تربیتی می‌باشد.

کاربر: هر فردی که از خدمات پلتفرم دناپ استفاده می‌کند، اعم از دانش‌آموزان، معلمان، والدین یا مدیران مدارس و مدیران مدرسه.

محتوا: کلیه اطلاعات، مطالب آموزشی، فایل‌ها، تصاویر، و ویدیوها و سامانه هایی

که توسط دناپ یا کاربران ارائه می‌شوند.

2. شرایط استفاده از پلتفرم

ثبت‌نام:

کاربران موظف هستند در هنگام ثبت‌نام، اطلاعات کامل و صحیح ارائه دهند.

مسئولیت صحت اطلاعات ارائه‌شده بر عهده کاربر است.

کاربران مسئول هستند اطلاعات حساب کاربری خود (نام کاربری و رمز عبور) را ایمن نگه دارند.
در برخی مواقع این اطلاعات توسط مراجع معتبر مانند ثبت احوال، بررسی و تایید میشود و در صورت عدم تایید توسط کاربر، سامانه امکان استفاده از برخی خدمات را نخواهد داشت.

رعایت اخلاق:

هرگونه انتشار محتوای نامناسب، تخریب‌کننده، یا خلاف قوانین کشور ممنوع است.

کاربران موظف‌اند در تعامل با دیگر کاربران (مانند چت‌ها، کلاس‌های آنلاین یا انجمن‌ها) از رفتارها ی محترمانه پیروی کنند.

دانلود، بازنشر یا کپی محتوای آموزشی بدون اجازه دناپ غیرمجاز است.

محدودیت‌ها:

کاربران نمی‌توانند از پلتفرم دناپ برای فعالیت‌های غیرقانونی یا مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده کنند.

هرگونه استفاده خودکار از پلتفرم (مانند ربات‌ها یا اسکریپت‌های جمع‌آوری داده) بدون اجازه قبلی ممنوع است.

3. مسئولیت‌ها و تعهدات کاربران

کاربران مسئول محتوای منتشر شده یا فعالیت‌های خود در پلتفرم هستند.

کاربران نباید اطلاعات حساس (مانند اطلاعات مالی یا شخصی دیگران) را در محیط‌های عمومی به اشتراک بگذارند.

والدین مسئول نظارت بر فعالیت‌های فرزندان خود در پلتفرم دناپ هستند.

4. مالکیت معنوی

تمامی محتواها، طراحی‌ها، نرم‌افزارها، و اجزای پلتفرم دناپ تحت مالکیت انحصاری این مجموعه قرار دارند.

کاربران حق بازنشر یا استفاده تجاری از محتوای پلتفرم بدون اجازه قبلی دناپ را ندارند.

کاربران موافقت می‌کنند که محتوای آپلود شده در پلتفرم، با حفظ حقوق معنوی آنها، توسط دناپ قابل استفاده یا نمایش باشد.

5. خدمات آموزشی و پرداخت‌ها

دسترسی به محتوا: برخی خدمات و محتواهای دناپ رایگان هستند، اما برای دسترسی به برخی دیگر، نیاز به خرید اشتراک یا پرداخت هزینه است.

بازگشت وجه: در صورت نارضایتی از خدمات، امکان درخواست بازگشت وجه طبق سیاست‌های دناپ وجود دارد. شرایط و زمان‌بندی بازگشت وجه در وب‌سایت توضیح داده شده است.

امنیت پرداخت: تمامی تراکنش‌های مالی از طریق درگاه‌های امن و رسمی انجام می‌شوند.

6. تغییرات قوانین و شرایط

دناپ این حق را دارد که قوانین و شرایط استفاده از پلتفرم را به‌روزرسانی کند. تغییرات از لحظه انتشار در وب‌سایت معتبر هستند. کاربران موظف‌اند به‌طور دوره‌ای این قوانین را بررسی کنند.

7. تخلفات و مجازات‌ها

در صورت تخلف از قوانین:

حساب کاربر ممکن است محدود، تعلیق یا حذف شود.

در صورت لزوم، موارد تخلف به مراجع قانونی گزارش خواهد شد.

بخش دوم: سیاست حفظ حریم خصوصی

1. مقدمه

حفظ حریم خصوصی کاربران، به‌ویژه دانش‌آموزان، یکی از اولویت‌های اصلی پلتفرم دناپ است. تمامی اطلاعات جمع‌آوری‌شده با رعایت قوانین و مقررات حفظ حریم خصوصی پردازش می‌شوند.

اطلاعات شخصی:

نام، کد ملی، شماره تماس، ایمیل، اطلاعات پرداخت و مشخصات والدین (برای کاربران زیر 18 سال).

اطلاعات ورود، شامل رمز عبور (که به‌صورت رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شود).

اطلاعات فنی:

IP، نوع دستگاه، مرورگر و رفتار کاربر در پلتفرم.

داده‌های مربوط به زمان و نحوه استفاده از خدمات.

اطلاعات آموزشی:

سوابق یادگیری، پیشرفت‌ها، نمرات آزمون‌ها، و تعاملات دانش‌آموز در پلتفرم.

3. نحوه استفاده از اطلاعات

بهبود خدمات و تجربه کاربری.

ارائه پیشنهادهای آموزشی شخصی‌سازی‌شده.

ارائه گزارش به والدین درباره پیشرفت دانش‌آموزان.

برقراری ارتباط با کاربران از طریق ایمیل یا پیامک برای اطلاع‌رسانی‌های مهم.

4. امنیت اطلاعات

تمامی اطلاعات کاربران با استفاده از فناوری‌های رمزنگاری پیشرفته محافظت می‌شود.

اطلاعات حساس دانش‌آموزان تنها در دسترس والدین یا سرپرستان قانونی و تیم مجاز دناپ قرار می‌گیرد.

5. اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات کاربران به هیچ عنوان به اشخاص یا سازمان‌های ثالث منتقل نمی‌شود، مگر در موارد زیر:

با اجازه صریح کاربر یا والدین افراد زیر 18 سال.

برای اجرای قوانین، همکاری با نهادهای قانونی یا احکام قضایی.

6. حقوق کاربران

کاربران می‌توانند اطلاعات شخصی خود را مشاهده، اصلاح یا درخواست حذف آن را ارائه دهند.

والدین می‌توانند درخواست مشاهده فعالیت‌های فرزند خود در پلتفرم را ثبت کنند.

7. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

دناپ این حق را دارد که سیاست‌های حریم خصوصی را به‌روزرسانی کند. تغییرات از طریق وب‌سایت اطلاع‌رسانی می‌شوند. کاربران موظف‌اند این صفحه را به‌طور دوره‌ای بررسی کنند.